ПРОВИАНТ

Отзывы покупателей
Рейтинг покупателей
4.7 / 5 4.7 5 61
На основе 61 оценок покупателей
85.2%
6.6%
3.3%
0%
4.9%
Отзывы о магазине Палитра вкуса
Отзыв о магазине ПРОВИАНТ
Отличный магазин
Заголовок*
Достоинства
Недостатки
Комментарий*
Представьтесь
Для продолжения вы должны принять условия Пользовательского соглашения
Для продолжения вы должны принять соглашение на обработку персональных данных
Спасибо за работу!
Достоинства
Свежая продукция, родителям понравилось!
Комментарий
Так сложилось, что я живу в другой стране, далеко от родителей. В режиме самоизоляции, понадобилась доставка продуктов, кого просить? Нашла Ваш сайт по доставке. Спасибо большое Вам за работу, очень выручаете!
Сервис
Достоинства
Нет
Недостатки
Отвратительная работа сервисной службы и отношение к клиентам!
Комментарий
Заказала доставку продуктов, должны были привезти ,согласно описанию в условиях доставки в среду. Позвонил оператор сначала один,толком не смог сказать будет ли доставка. Через некоторое время позвонил другой оператор,сообщил о том,что не весь товар в наличии. А в процессе разгоаора выяснилось, что машина в наш район уже уехала. И самое смешное,мне предложили доставку моих продуктов в следующую среду. Это вообще как?! Что это за отношение к клиентам? Что это за сервис? Прошу написать ответ на данное обращение! Считаю это не приемлемое отношение к клиентам! Вряд ли буду советовать данную фирму кому-либо!
Ужасный магазин
Достоинства
Нет достоинств
Недостатки
Сделали заказ во вторник 31 марта на пятницу (день доставки в наш район). В четверг перезвонили и пообещали доставить в субботу, так как не успевают в пятницу... С тех пор никаких известий о заказе. В условиях карантина для пенсионеров это совершенно неприемлемо.
Комментарий
Ни один телефон не отвечает...
Провиант
Достоинства
Спасибо за своевременную доставку продуктов в Александров.Привезли все свежее и быстро.Курьер спокойно и вежливо доставил товар.
Недостатки
Маленький ассортимент товара. Жаль что без ведома покупателя заменяют один товар другим.Не предупредив
Комментарий
Не доложили товар который был заказан а он очень был нужен.Положили не тот товар.Желательно быть повнимательней. И согласоваться с покупателем если товара нет.
Дополнение к отзыву№30(станислав)
Достоинства
Заказ все таки привезли в 20часов, официальная доставка до 19 часов
Недостатки
Нет обратной связи, нет предупреждения о ориентировочном времени доставки
Комментарий
Качество продуктов нормальное, соответствует ожиданиям. При заказе обговаривайте временной интервал доставки
Только время потерял
Достоинства
Сайт работает, заказ формируется, даже менеджер позвонил9 марта, предупредил что доставка будет10марта,
Недостатки
10 марта ждал целый день (доставкадо19-00?) так и не дождался, заказ не привезли, и не предупредили.
Комментарий
На магазин надеяться не надо, только время терять. Проще самим дойти до магазина и купить
Неплохой сервис
Достоинства
Свежие продукты
Недостатки
Доставка день в день
Комментарий
Ассортимент хотелось бы больше
Достойный магазин
Достоинства
цены радуют, свежая молочка, доставка на дом
Недостатки
не привезли пряники, не было в наличии((
Комментарий
будут пользоваться, очень удобно и экономно
Спасибо
Достоинства
Отличная селёдка и скумбрия, свежее молоко!!!
Недостатки
Мне не хватило морепродуктов, перед Новым Годом
Комментарий
Привозят свежие продукты, отличные ценовые предложения в разделе шок-цена
Хорошо
Достоинства
Удобство, свежесть продуктов, приятные цены
Комментарий
Наконец-то появились пакеты